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基本社会服务平台-婚姻登记系统与殡葬服务预约系统升级改造项目(招标预告)

所属地区 北京 - 通州 预算金额
项目编号 0733-24181234 投标截止日期
招标单位 北京**政局 招标联系人/电话
代理机构 代理联系人/电话
  • 公告详情
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基本社会服务平台-婚姻登记系统与殡葬服务预约系统升级改造项目采购需求公开征求意见

*.项目名称:基本社会服务平台-婚姻登记系统与殡葬服务预约系统升级改造项目

*.项目编号:****-********

*.采购人:****市民政局

*.采购需求内容:

详见附件。

*.公示期

*个日历日。

*.采购需求公开征求意见联系人

联系人:郝金良

联系电话:***********

邮箱:*****@************.***

*.采购人联系方式

联系人:****

联系方式:***-********

采购需求有修改意见的请于公示期内将修改意见反馈到*****@************.***

附件下载: 采购需求、评分标准-****(第*包:软件开发).****
附件下载: 采购需求、评分标准-****(第*包:监理).****
附件下载: 采购需求、评分标准-****(第*包:测评).****
采购需求
*.采购标的
*.采购标的
****(第*包:软件开发)。
*.项目背景
****市民政局在《中共****市委社会工作委员会****市民政局智慧城市建设规划(****年—****年)》中提出了“助力建设适度普惠公平可及的基本社会服务体系的总体任务。*是建立健全****市“智慧殡葬”服务管理模式。推动全市**家殡仪馆,**家经营性墓园及公益性墓园运用“互联网+”、物联网、大数据、云计算等新技术,采用“统*平台+多元应用”的建设模式,整合政府、殡仪馆、公墓多方资源,优化殡葬服务体验,创新殡葬管理模式,打造纵向贯通、横向互联、信息共享、业务协同的****市“智慧殡葬”体系,全面提高****市殡葬服务和管理水平,使殡葬管理决策和殡葬行业治理更加科学、精准、高效,使殡葬服务更加便民、优质、透明。推动“互联网+殡葬服务”。建设全市*体化的殡葬公共服务系统,逐步常态化开展远程告别、网上祭奠、网上预约预订等服务。借助“*墓*码”项目落地,对市属公墓安葬业务、绩效管理、销售情况等进行统筹管理,为服务对象提供便捷、精准服务,进*步提升市属殡葬机构管理服务水平。本项目重点围绕《规划》中“探索推进网上祭扫预约、殡葬服务预约、安葬服务预约,常态化开展远程告别、网上祭奠、网上预订等线上线下公益服务”等内容开展建设,与我委局规划任务贴合度极高,是****年度全市殡葬公共服务领域的重要服务创新。
根据国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》以及民政部办公厅发布的《关于开展婚姻登记“跨省通办”试点工作的通知》的相关要求,坚持以人民为中心的发展思想,以人民群众需求为导向,以创新服务供给方式为途径,以优化服务资源配置为手段,稳妥有序推进婚姻登记“跨省通办”试点工作,为广大人民群众提供便捷高效的婚姻登记服务,为建设人民满意的服务型政府提供有力保障。
本期基本社会服务平台-殡葬公共服务预约系统(以下简称殡葬预约系统),是在《****市委社会工作委员会****市民政局智慧城市规划(****年-****年)》中总体规划下,对原有的殡葬业务模式进行线上信息化升级改造,面向基层民政部门和殡葬机构提供综合业务管理服务,保证部门能够及时接收到相关业务申请并及时处理,面向民众提供殡葬预约服务,确保民众能够及时查看到全市可预约的殡葬机构,从而解决现有殡葬信息系统使用率偏低、更新不及时、网办程度低等现实问题,推进开展“互联网+殡葬”线上服务。
*.商务要求
*.交付(实施)的时间(期限)和地点(范围)
交付(实施)的时间:自本项目合同生效之日起,*个月内(按实际共***日历天计算)完成开发并部署上线,上线试运行*个月(按照**日历天计算)后进行终验。
交付(实施)的地点:****市民政局
*.付款条件(进度和方式)
(*)合同货币:人民币。
(*)本合同生效后**日内,甲方向乙方支付合同金额的**%;
(*)项目通过甲方竣工验收合格后**日内,甲方向乙方支付剩余价款;
(*)甲方每次付款前,乙方应提供等额、合法税务发票,否则,甲方有权拒绝付款。
(*)甲方付款如遇到国库财政预算支付的限制,可以顺延付款期限,甲方不承担违约责任,但甲方应当将延迟付款理由通知到乙方,且在支付限制解除后立即完成对乙方的付款。乙方不得因此暂停、终止、拒绝、延迟义务的履行。
*.售后服务(质保期)(如适用)
应用软件开发的质保期为终验后*年。
*.技术要求
*.基本要求
本项目建设的殡葬公共服务预约系统升级改造将基于原有电话预约服务模式进行线上信息化系统建设以及对接原有业务系统以实现殡葬服务*体化流程。总体按照“分步实施、方便实用、总体保障、安全可控”原则,先期实现遗体接运有关功能,后期逐步完成全部殡葬预约服务整合,解决市属殡葬机构难以同步开设网站并提供方便快捷的线上服务,服务方式仍以线下办理、事后记录为主,无法提供与时俱进、方便快捷的线上服务等实际问题。
殡葬预约系统需支持对居民实现线上殡葬服务预约,随时查看预约办理进度;对殡葬机构对居民预约及相关服务进行标准化管理,提升工作效率和服务体验;对殡葬管理部门实时掌握全市殡葬服务预约及服务态势,及时调度相关资源。
居民殡葬服务预约子系统应实现用户登入、身份校验、服务查看、信息填报、服务预约、取消预约等功能;用户可以通过**端、移动端对服务进行查看、预约、确认、取消、进度查看等系统操作,保证系统全流程使用过程中数据不丢失、操作不卡顿、信息填写简便、界面展示清晰,为用户提供友好的交互与使用体验。
殡葬机构服务预约管理子系统应实现用户权限管理、服务资源配置分配、接收预约信息、预约记录查询、预约信息修改、预约单生成等功能;用户可以通过系统进行设置服务可约时间、查看预约信息、修改预约信息、分派预约单等操作,系统应保证用户在使用过程中的数据安全与操作连贯。
民政主管部门殡葬服务预约管理子系统将根据用户展示字段要求,按照所选日期、所选指标对数据统计结果进行排序和展示,系统将支持相关统计数据的导出与搜索。
殡葬预约系统将与原有业务系统(****市殡葬管理平台、*宝山殡仪馆业务系统、东郊殡仪馆业务系统、大兴区殡仪馆业务系统及其他区殡仪馆业务系统等)进行集成对接,保证系统预约记录模块与原有业务系统无缝整合,确保系统操作与业务连贯性。
根据国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》以及民政部办公厅发布的《关于开展婚姻登记“跨省通办”试点工作的通知》的相关要求,坚持以人民为中心的发展思想,以人民群众需求为导向,以创新服务供给方式为途径,以优化服务资源配置为手段,稳妥有序推进婚姻登记“跨省通办”试点工作,为广大人民群众提供便捷高效的婚姻登记服务,为建设人民满意的服务型政府提供有力保障。
*.服务内容及要求
*.*建设内容
*.*.*、居民殡葬服务预约子系统
居民殡葬服务预约子系统应实现用户登入、身份校验、服务查看、信息填报、服务预约、取消预约等功能;用户可以通过**端、移动端对服务进行查看、预约、确认、取消、进度查看等系统操作,保证系统全流程使用过程中数据不丢失、操作不卡顿、信息填写简便、界面展示清晰,为用户提供友好的交互与使用体验。
系统**端与****市殡葬公共服务预约系统、民政局官网预约入口进行整合,系统移动端与“京通”平台、民政局公众号预约入口进行整合;**端、移动端系统嵌入至相关入口,保证用户在相关入口登入时,均能实现服务查看、服务预约、服务确认、服务取消和服务进度查看等系统操作。
*.*.*、殡葬机构殡葬服务预约管理子系统
殡葬机构服务预约管理子系统应实现用户权限管理、服务资源配置分配、接收预约信息、预约记录查询、预约信息修改、预约单生成等功能;用户可以通过系统进行设置服务可约时间、查看预约信息、修改预约信息、分派预约单等操作,系统应保证用户在使用过程中的数据安全与操作连贯。
系统将与“京办”平台办公入口进行整合,对接“京办”统*用户身份体系,作为办公应用接入至“京办”工作台,实现统*入口和单点登录;系统内服务接收、服务派单等功能将通过“京办”消息能力进行统*消息提醒,保证用户及时收到相关服务预约待办消息。
*.*.*、民政主管部门殡葬服务预约管理子系统
民政主管部门殡葬服务预约管理子系统将根据用户展示字段要求,按照所选日期、所选指标对数据统计结果进行排序和展示,系统将支持相关统计数据的导出与搜索。
系统将与“京办”平台办公入口进行整合,对接“京办”统*用户身份体系,作为办公应用接入至“京办”工作台,实现统*入口和单点登录。
*.*.*、与原有业务系统集成对接
殡葬公共服务预约系统将与原有业务系统(****市殡仪管理平台、*宝山殡仪馆业务系统、东郊殡仪馆业务系统、大兴区殡仪馆业务系统及其他区殡仪馆业务系统等)进行集成对接,保证系统预约记录模块与原有业务系统无缝整合,确保系统操作与业务连贯性。同步数据包括:业务**、遗体接运日期、遗体接运地点、详细地址、逝者姓名、逝者证件类型、逝者证件号、逝者性别、逝者年龄、死亡日期、死亡证明编号、经办人姓名、经办人身份证号、经办人与逝者关系、经办人联系电话、第*丧属联系电话、备注、逝者身份证、死亡证明、逝者户口簿等。
与清明祭扫预约平台进行单点登录对接并进行用户整合以及部署整合,用户进入系统首页可查看到清明祭扫预约平台并点击进入。
*.*.*、婚姻登记“跨省通办”业务功能改造
统筹升级****市民政局婚姻登记管理系统,完成婚姻登记“跨省通办”业务功能改造升级,实现双外均非****市户籍的内地居民可在****办理婚姻登记业务。
开放婚姻登记“跨省通办”业务办理预约,拓展婚姻登记预约渠道,对接“京通”平台。根据国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》以及民政部办公厅发布的《关于开展婚姻登记“跨省通办”试点工作的通知》的相关要求,为符合“跨省通办”相关要求的内地居民,提供结婚登记、离婚登记等业务预约服务渠道。
*.*应用软件开发需求
*.*.*居民殡葬服务预约子系统
*.*.*.*系统入口整合
系统须与民政局官网、民政局官微、京通、京民通、****市殡葬服务预约系统等整合进行整合;管理端需接入京办。当用户登*本系统时,系统自动获取对应的****通用户信息,包括姓名、身份证号以及手机号等,无需再手动输入,快捷省事且避免出错。
*.*.*.*殡葬服务首页模块
系统首页展示殡葬服务的功能模块方便用户*眼识别系统功能,了解系统整体的服务内容并快速找到自己需要的功能模块,首页展示殡葬服务、安葬服务以及祭扫服务*部分。本系统开发的是殡葬服务部分。
*.*.*.*用户须知
用户须知主要展示必要的用户提醒信息,用户必须阅读须知了解系统操作必要获取的信息以及安全提醒后确认继续方可继续使用系统。
*.*.*.*填写预约信息
支持登*系统时展示预约表单,包括网上预约、电话预约、预约查询以及预约说明。支持身份证号校验回填、电话号码校验;支持地理层级选择器、相机、图库、图片上传等功能调用。
*.*.*.*提交预约信息
支持用户按照规则提交预约信息。
*.*.*.*预约确认短信发送
为了达到加强提醒的效果,预约信息提交成功后,系统调取短信接口给填写的手机号码发送短信,提示预约成功,短信内容提示某时间预约了某殡葬馆的殡葬服务。
*.*.*.*电话预约
支持展示预约电话并*键拨通。
*.*.*.*预约记录
支持查看用户预约记录。
*.*.*.*取消预约模块
支持通过线上、电话等预约取消方式。
*.*.*殡葬机构殡葬服务预约管理子系统
*.*.*.*系统入口整合
为了打造纵向贯通、横向互联、信息共享、业务协同的“智慧殡葬”体系。将系统接入至京办入口,便于殡葬服务机构能够登*使用相关功能。
*.*.*.*预约管理
为了更直观的看到每*个时间段可预约的余量,系统支持配置、展示每日可供预约的余量。
*.*.*.*预约接收
接收到待审核网上预约信息后,京办消息提示相关管理员。
*.*.*.*电话预约
支持居民通过打电话的方式向殡葬机构进行预约;支持管理员在新增电话预约里录入相关的关键信息,包括:逝者信息、经办人信息、转运信息、附件上传。
*.*.*.*资源调用
支持用户通过文件夹、相册等方式上传文件材料。
*.*.*.*网上预约信息管理
支持查看预约详情信息。
*.*.*民政主管部门殡葬服务预约管理子系统
支持根据业务指标呈现数据看板,并接入至京办,以便将需要的数据传输至京办,用于统计数据,供民政主管部分登*查看,掌握当前全市殡葬情况。
*.*.*系统集成对接
系统预约记录模块对接****市殡葬管理平台、东郊殡仪馆业务系统、*宝山殡仪馆业务系统、大兴殡仪馆业务系统及其他区殡仪馆业务系统,保证预约记录与其他业务系统无缝衔接、数据实时传输,保证殡葬预约与后续业务顺利进行。
与清明祭扫预约平台进行单点登录对接并进行用户整合以及部署整合,用户进入系统首页可查看到清明祭扫预约平台并点击进入。
*.*.*婚姻登记“跨省通办”业务功能改造
*.“跨省通办”业务婚姻登记相关功能升级改造
对结婚登记、离婚申请、离婚申请撤回、离婚登记等婚姻登记功能进行升级改造,增加外省市的内地居民身份证件采集和验证,增加居住证和工作居住证等相关证件的有效性验证,调整系统区划信息配置,同步调整档案采集和保存功能,以支撑婚姻登记“跨省通办”业务的落地实施。
*.居住证验证接口对接开发
根据婚姻登记“跨省通办”工作的相关要求,对于外省市的内地居民在****市办理婚姻登记的,须持有****市有效居住证才能办理婚姻登记业务。系统与****市大数据平台对接,通过大数据平台的****市居住证验证接口对接,实现****居住证的有效性验证。
*.工作居住证验证接口对接开发
根据婚姻登记“跨省通办”工作的相关要求,对于外省市的内地居民在****市办理婚姻登记的,****市拓展业务办理范围,允许须持有****市有效工作居住证的婚姻登记当事人也可以办理婚姻登记业务。系统与****人才综合管理服务平台对接,通过****市工作居住证验证接口,实现****市工作居住证的有效性验证。
*.居住证电子证照查询打印功能开发
在婚姻登记业务办理过程中,需要婚姻登记当事人提供相关材料并进行留存归档,因****市居住证已经全面实行电子证,在办理婚姻登记业务时,需要当事人提起打印好,为减少当事人提供材料数量,避免因当事人未打印居住证材料引起的业务办理问题,婚姻登记子系统与****市电子证照系统对接,为婚姻登记“跨省通办”业务办理提供内地居民的****市居住证的电子证件查询和下载打印功能,为婚姻登记当事人提供信息化便利,当事人在办理相关业务时,不需要自行打印并携带居住证材料,区婚姻登记工作人员可直接通过系统查询到当事人的****市电子居住证,直接下载打印,方便各区在业务办理过程中采集并归档婚姻登记当事人的居住证材料,提高婚姻登记业务办理效率。
*.与市民政局数据资源管理平台对接功能升级
根据新技术应用和更新,依照市民政局数据资源管理平台数据对接接口标准,继续保障本系统与市民政局数据资源管理平台的数据对接,保障婚姻登记信息向数据资源管理平台汇聚的及时性,为委局的数据交换提供保障。
*.****市政务服务“好差评”系统对接功能升级
根据新技术应用和更新,依照市政务服务局“好差评”系统数据对接接口标准,继续保障本系统与****市政务服务“好差评”系统的评价数据接口对接,保障婚姻登记服务评价信息的汇聚以及整改数据的下载和响应。
*.与****市交通委小客车摇号平台对接功能升级
根据新技术应用和更新,依照市交通委小客车摇号数据对接接口标准,继续保障本系统与****市交通委小客车摇号平台的数据接口对接,及时获取小客车摇号待核验数据并及时反馈婚姻核查结果数据。
*.“指尖行动”预约接口对接升级改造(京通对接)
升级改造婚姻登记预约子系统对外接口,根据婚姻登记“跨省通办”业务落实相关要求,升级改造结婚登记预约接口和离婚登记预约接口,调整接口校验规则,增加居住证相关信息采集。
*.“跨省通办”业务结婚登记预约功能升级改造
升级改造婚姻登记预约子系统中结婚登记预约功能,根据婚姻登记“跨省通办”业务落实相关要求,调整结婚登记预约信息校验规则,增加男方居住证信息采集和女方居住证信息确认和采集。
**.“跨省通办”业务离婚登记预约功能升级改造
升级改造婚姻登记预约子系统中离婚登记预约功能,根据婚姻登记“跨省通办”业务落实相关要求,调整离婚登记预约信息校验规则,增加男方居住证信息采集和女方居住证信息确认和采集。
**.“跨省通办”业务离婚申请预约功能升级改造
升级改造婚姻登记预约子系统中离婚申请登记预约功能,根据婚姻登记“跨省通办”业务落实相关要求,调整离婚申请登记预约信息校验规则,增加男方居住证信息采集和女方居住证信息确认和采集。
*.*应用软件性能需求
*般功能页面调用的响应时间*秒以内,复杂报表和综合查询的数据处理响应时间在*秒以内。
服务器***平均负荷率≤**%。服务器内存平均负荷率≤**%。
系统能够保证*×**小时不间断稳定运行,出现故障能够及时告警。能够在非工作时间对系统进行局部维护,不影响业务连续性。
系统错误或异常准确记录及时提示。系统对运行过程中的事件进行分类记录形成系统日志。
在系统设计中,充分考虑系统的安全性和可靠性,采用多种安全防范技术和措施,保障系统的信息安全,保障系统长期稳定可靠运行,同时在系统设置充分考虑,系统运行性,达到“简便、实用、快捷、安全、准确”的目的。
*.*应用软件安全需求
本系统开发需符合**/******-****《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》标准(等级保护*.*)、《信息安全技术—网络安全等级保护定级指南》**/******-****的相关要求,系统安全设计等保*级。
*.*数据汇聚共享需求
本项目所产生数据资源将向各个殡葬机构进行数据共享,确保其能随时接收到殡葬预约的信息并进行审批。
*.实施要求
*.*实施总体要求
供应商须明确项目执行所依据的项目管理体系,提出规范、完整的项目实施方案,包括但不限于项目的人员数量及人员组织结构、开发实施进度安排、项目管理措施、质量保证措施、风险控制。
*.*人员及组织结构
为使项目建设按质、按量、按时及有序实施,供应商应以类似案例成果和相关专业团队为基础,配备完善和稳定的组织机构。
供应商应负责提出本项目实施的人员配置方案,主要要求如下:
(*)供应商应提供主要项目人员的姓名、学历、在本项目中的职责分工;以上资料应加盖投标人公章。
(*)项目核心人员至少*人及以上。
*.*进度要求
供应商提供详细的项目进度计划,项目进度计划中需要包括需求分析、系统设计、试运行、验收等里程碑环节。
自本项目合同签订之日起,*个月内(按实际共***日历天计算)完成开发并部署上线,上线试运行*个月(按照**日历天计算)后进行终验。
供应商须对上述进度要求做实质性响应,供应商应满足本竞争性磋商文件进度要求,给出项目进度计划表。
*.*项目验收
项目验收由采购人组织,分为初步验收及竣工验收。
*.*质量保证要求
项目主管在项目实施至终验期间不允许更换,项目主要实施人员的更换需同甲方协商,待甲方同意后方可更换。确保数据的正确性与全面性。强化成果审查、测试工作。对系统各实施阶段产生的成果严格进行校审,对系统各功能模块进行严测试,严把各阶段质量关,从而确保整个系统的高质量。
*.项目培训要求
系统上线前与采购人沟通,根据需要开展系统使用培训。
*.售后服务要求
(*)质保期内提供****小时的电话服务,重要时期提供现场服务;
(*)提供日常的技术支持服务,包括安装支持、功能使用、操作技巧、***修复、安全补丁等;
(*)提供持续的功能等升级服务,做到***类问题及时修复,平均*个月*次小版本升级,**个月*次大版本升级,并做好版本控制;
(*)定期巡检,对系统运行情况的定期检查、优化,对潜在的故障点进行预防;定期检查备份系统的有效性,并定期进行演练;
(*)驻场保障:在重大工作或特殊时期提供驻场保障服务,确保用户单位重大工作的顺利开展。
(*)提供应急响应服务,如遇系统出现重大故障,在*小时内派相关人员到场,按照采购人要求尽快恢复系统运行,修复时间不多于**小时;
(*)质保期内,因软件开发的缺陷引起的使用不便、或使用便捷性方面的问题,由本技术人员提供软件的修改完善;
(*)若因本设计、安装原因而造成重大故障,则质保期由此故障修复之日重新开始。
*.为落实****政策需满足的要求
促进中小企业及监狱企业发展、促进残疾人就业根据《中华人民共和国中小企业促进法》、《****促进中小企业发展管理办法》(财库(****)**号)《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业(****)***号)、《国务院关于进*步促进中小企业发展的若干意见》等关于中小企业的相关规定,本项目执行中小企业相关政策。符合政策规定的监狱企业和残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受预留份额等****促进中小企业发展的****政策。
评审标准
序号 评分因素 评价指标和分值
* 商务(**分) 资质 * *.投标人提供有效的质量管理体系认证得*分,否则不得分;*.投标人提供有效的信息安全管理体系认证得*分;否则不得分;*.投标人提供有效的高新技术认证得*分;否则不得分;注:提供证书复印件,否则不予计分。
软件著作权 * 投标人提供与数据资源、社会事务、社会治理领域和信息化相关方向的软件著作权,每提供*个得*分,最高*分。
项目业绩 ** 投标人每提供*个****年*月*日至今(以合同签订日期为准)的类似软件开发或运维类项目案例,得*分,本项最高得**分。注:提供合同复印件(附合同首页、金额页、签字盖章页、关键页复印件,并每页加盖投标人公章),否则不予计分。
* 技术(**分) 需求理解与分析 ** 充分理解建设内容,结合本项目建设需求进行分析,针对总体业务需求、用户分析、业务流程梳理、业务功能性分析情况,提供需求理解与综合分析。需求理解与综合分析理解透彻,得**分;需求理解与综合分析理解较充分,得*分;需求理解与综合分析*般,得*分;需求理解与综合分析过于简单,得*分;未提供不得分。
系统整体设计 ** 根据系统设计的合理性,具体包括业务逻辑设计、数据逻辑设计、功能架构设计等内容。系统设计具有很好的科学性、合理性、稳定性,功能使用流畅,满足项目要求,得**分;系统设计较完善,基本合理可行,得**分;系统设计基本可行,得*分;系统设计与本项目关联不大,得*分;未提供不得分。
功能设计 ** 考察功能需求系统设计和软件开发方案的设计理念是否先进、结构是否合理、功能是否完整、描述是否准确、是否具有可行性及针对性。功能需求系统设计先进性、完整性、合理性、实时性、可操作性、与已有系统的兼容性及稳定性强,具有良好的扩展性,得**分;功能需求系统设计先进性、完整性、合理性、实时性、可操作性、与已有系统的兼容性及稳定性较强,具有较好的扩展性,得**分;功能需求系统设计先进性、完整性、合理性、实时性、可操作性、与已有系统的兼容性及稳定性*般,具有扩展性,得*分;功能需求系统设计先进性、完整性、合理性、实时性、可操作性、与已有系统的兼容性及稳定较差,基本不具有扩展性得*分;未提供不得分。
项目实施 ** 实施方案合理可行,进度安排科学合理且满足要求。根据投标人投入到该项目的人员数量及人员组织结构、实施技术方案、开发实施进度安排、项目管理措施、质量保证措施、风险控制方案等方面进行综合评定。方案针对性、合理性、可操作性强,得**分;方案针对性、合理性、可操作性较强,得*分;方案针对性、合理性、可操作性*般,得*分;方案针对性、合理性、可操作性较差,得*分;未提供不得分。
系统安全设计 * 安全方案的重点分析准确、全面,方案科学合理,措施切实有效得*分;安全方案的重点分析基本准确、全面,方案有*定科学合理性,措施基本有效得*分;安全方案的重点分析有欠缺,方案科学合理性较差,措施实施性较差得*分;未提供不得分。
项目团队 * 团队人员组织结构完善,安排充分、切实可行,得*分;团队人员组织结构基本完善,安排较充分,得*分;团队人员组织结构不合理或不具体,可行性较差,得*分;未提供不得分。
售后服务 * 结合项目要求,包括售后服务内容、故障响应时间、响应方式等。技术支持与售后服务方案合理完善,得*分;技术支持与售后服务方案基本完善,得*分;技术支持与售后服务方案不完善,得*分;未提供不得分。
项目培训 * 结合项目要求,提供完善的培训方案,培训内容及课程安排合理。培训方案合理完善、切实可行,得*分;培训方案基本完善得*分;培训方案不完善,得*分;未提供不得分。
* 价格(**分) 评标基准价=满足竞争性磋商文件要求且最低的评标价格合格投标人的有效价格得分=(评标基准价/评标价格)×**
合计***分
采购需求
*.采购标的
*.采购标的
****(第*包:监理)。
*.项目背景
为进*步消除项目风险,保证项目实施的质量、进度、成本,并合理、客观地处理好它们之间的关系,借助"第*方"监理单位的技术及经验来规范项目的实施、保障项目的进度和质量是非常必要的。本项目需要监理对项目实施监督工作。
*.商务要求
*.交付(实施)的时间(期限)和地点(范围)
交付(实施)的时间:从本合同的生效之日开始,直至本项目通过竣工验收。
交付(实施)的地点:****市民政局
*.付款条件(进度和方式)
(*)本合同的付款方式为:本合同生效后**日内,甲方向乙方支付合同金额的**%。
(*)项目经甲方终验(书面验收)合格后**日内,甲方向乙方支付剩余价款。
(*)付款条件
工作结果交付:项目监理文档,包括但不限于监理规划、监理意见、监理总结报告等。
甲方每次付款前,乙方应提供等额、合法税务发票,否则,甲方有权拒绝付款。甲方付款如遇到国库财政预算支付的限制,可以顺延付款期限,甲方不承担违约责任,但甲方应当将延迟付款理由通知到乙方,且在支付限制解除后立即完成对乙方的付款。乙方不得因此暂停、终止、拒绝、延迟义务的履行。
注:实际付款比例及付款金额以财政部门实际下达时间及金额为准。
*、技术要求
*.基本要求
总原则:重点围绕*控*管*协调(质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、*协调)开展监理工作。
以下对项目建设工作监理采取的重点措施,具体如下:
(*)监理单位协助采购人对承建合同进行评审,提出承建合同监理评审意见;
(*)协助采购人组织各相关单位召开第*次项目启动会,采购人介绍项目情况、参与人员和相关要求并为监理授权;监理单位介绍监理情况并提出相关制度(监理例会(或专题会)制度、会议纪要制度、项目文档管理和审核制度、开工报告审核制度、验收制度、项目款支付签审制度、变更管理制度等)和要求;承建单位介绍项目准备情况和人员到位情况,开工准备情况、工作计划等;
(*)要求承建单位编制详细的实施方案,经监理单位和采购人的书面审核确认,作为顺利开展项目建设的指导书;
(*)监理单位根据*方确定的详细的实施方案,制定有针对性的监理规划,指导项目监理工作的实施;
(*)监理单位根据制定的监理规划组织实施,主要采取核查、巡视的监理方式,对承建单位的项目建设工作进行监督管理;
(*)定期召开项目例会或专题会,汇报项目进展,处理需要协调的问题;
(*)监理单位要求承建单位严格按照软件开发规范和流程执行,做好进度计划,包括每个阶段的重点工作及完成时间(需求、设计、开发、测试、验收确认、上线),并同时输出相应文档,需求分析、概要设计、详细设计、数据库设计、测试方案、测试报告等,直到通过最终的验收确认,文档齐全符合要求,功能完成,监理单位协助采购人完成最终的验收确认;
(*)在项目建设实施过程中,监理单位不定期进行督促,召开监理例会,核查巡视,对阶段成果进行检查测试,直到最终的项目完成;
(*)项目结束,监理单位审核承建单位提交的所有项目文档,包括管理类文档(开工手续、付款手续、变更手续、验收手续等)和技术文档(需求说明书、设计文档、测试文档、用户手册等),提出监理审核意见,以及验收意见,协助采购人完成最终项目验收。
*为落实****政策需满足的要求
促进中小企业及监狱企业发展、促进残疾人就业根据《中华人民共和国中小企业促进法》、《****促进中小企业发展管理办法》(财库(****)**号)《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业(****)***号)、《国务院关于进*步促进中小企业发展的若干意见》等关于中小企业的相关规定,本项目执行中小企业相关政策。符合政策规定的监狱企业和残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受预留份额等****促进中小企业发展的****政策。
*.验收标准
*.*验收主体:采购人。
*.*验收时间:按照****(第*包:软件开发)进度要求建设完成本项目,同时乙方完成监理工作,且项目交付物及项目文档具备验收条件。
*.*验收方式:甲方组织验收。
*.*验收程序:
*.*.*****建设完成,乙方完成监理工作,且项目具备验收条件。甲方组织竣工验收。
*.*.*项目通过竣工验收后,甲乙双方根据验收情况填写《履约验收单》。
*.*验收内容:服务内容完成情况,包括合同约定达到目标、实际完成目标、完成情况、资金使用情况、履约进度等。
*.*验收标准:乙方提供的服务应当符合本合同约定,包括*控制*管理*协调的监理服务效果,及提交监理工作成果。。
评审标准
序号 评审条款 评审项 评审细则
* 价格(**分) 价格(**分) 满足磋商文件要求的最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价,其价格分为满分。其他供应商的价格分统*按照下列公式计算:磋商报价得分=(磋商基准价/最后报价)×**注:此处最后报价指经过报价修正,及因落实****政策进行价格调整后的报价,详见第*章《评审方法和评审标准》*.*、*.*
* 监理大纲(**分) 业务需求整体理解、项目重难点分析及建议(**分) 内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行,得**分;内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行,得**分;内容*般、表述*般、可行性*般,得*分;方案针对性较差,内容描述较简单,得*分;方案针对性差,内容描述差,得*分;未提供不得分。
监理实施方案(**分) 内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行,得**分;内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行,得**分;内容*般、表述*般、可行性*般,得*分;方案针对性较差,内容描述较简单,得*分;方案针对性差,内容描述差,得*分;未提供不得分。
项目各阶段监理措施(**分) 内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行,得**分;内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行,得**分;内容*般、表述*般、可行性*般,得*分;方案针对性较差,内容描述较简单,得*分;方案针对性差,内容描述差,得*分;未提供不得分。
* 项目人员配备(**分) 总监理工程师(*分) *.供应商拟派本项目总监理工程师具有:(*)具有信息系统项目管理师(高级)证书;(*)具有系统分析师(高级)证书;(*)具有咨询工程师(投资)证书;每提供*项得*分,最多得*分。*. 供应商拟派本项目总监理工程师具有:(*)具有软件设计师(中级)证书;(*)软件评测师(中级)证书;(*)具有数据库系统工程师(中级)证书;每提供*项得*分,最多得*分。注:本项满分为*分;须提供相关证书复印件和缴纳社保证明文件,否则该项不得分。
监理团队人员(**分) 监理团队成员(除总监理工程师以外)具有:(*)具有系统规划与管理师(高级)证书;(*)具有系统分析师(高级)证书;每提供*项得*分,最多得*分。监理团队成员(除总监理工程师以外)具有:(*)具有软件设计师(中级)证书;(*)具有软件评测师(中级)证书;(*)具有数据库系统工程师(中级)证书;(*)具有系统集成项目管理工程师(中级)证书;(*)具有网络工程师(中级)证书;(*)****服务管理证书;每提供*项得*分,最多得*分。注:须提供相关证书复印件和缴纳社保证明文件,单人证书不能复用,否则该项不得分。
监理工程师(*分) 监理人员全部具有信息系统监理师证书得*分,不满足不得分。(提供证书复印件加盖供应商公章)
* 企业综合考评(*分) 体系认证(*分) (*)同时具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全体系认证证书,全部提供得*分,缺少或不提供不得分。(*)信息安全管理体系认证证书得*分。注:以上证明文件应在有效期内,并提供证明相关材料,否则视为无效。
* 业绩 (**分) 类似项目业绩(**分) 近*年(****年*月*日以后签署)监理过或正在监理的类似信息化项目监理业绩,每个*分,最高得**分。提供合同复印件(合同首页、标的金额所在页及签字盖章页复印件),加盖供应商公章。
合计***分
采购需求
*.采购标的
*.采购标的
****(第*包:测评)。
*.项目概述
对殡葬公共服务预约系统升级改造项目开展软件测评和安全测评。
*.商务要求
*.交付(实施)的时间(期限)和地点(范围)
交付(实施)的时间:项目通过初步验收之日起启动第*方测评工作,**天内完成测评工作并出具软件评测报告和安全测评报告。
交付(实施)的地点:****市民政局
*.付款条件(进度和方式)
(*)本合同生效后**日内,甲方向乙方支付合同总金额的**%;
(*)项目最终验收合格后**日内,甲方向乙方支付剩余价款;
(*)甲方每次付款前,乙方应提供等额、合法税务发票,否则,甲方有权拒绝付款。
(*)甲方付款如遇到国库财政预算支付的限制,可以顺延付款期限,甲方不承担违约责任,但甲方应当将延迟付款理由通知到乙方,且在支付限制解除后立即完成对乙方的付款。乙方不得因此暂停、终止、拒绝、延迟义务的履行。
*、技术要求
*.基本要求
*.*采购标的需实现的功能或者目标
根据《****市公共服务网络与信息系统安全管理规定》和《信息安全等级保护管理办法》等文件的精神,对本项目认真开展等级保护备案工作。并对平台的安全等级定期开展安全测评及软件测评工作。对系统的业务功能、性能、安全性、逻辑架构、稳定性、实用性等方面进行科学合理的测评。
*.*需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
**/******.**-****《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价(******)第**部分:就绪可用软件产品(****)的质量要求和测试细则》、**/******-****《信息安全技术信息安全风险评估方法》、**/******-****《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》、**/******-****《信息安全技术网络安全等级保护测评要求》、**/******-****《信息安全技术信息系统网络安全等级保护测评过程指南》等相关标准。
*.服务内容及要求/货物技术要求
*.*安全测评
安全测评是由专业的第*方安全测评机构开展本项目安全测评工作。具体从技术上的安全通信网络、安全区域边界和安全计算环境等方面进行。
*.*.*测评内容
针对****所开发的应用软件的安全通信网络、安全区域边界和安全计算环境等方面进行安全测评,并出具安全测评报告。
*、安全通信网络
(*)网络架构
测试网络设备的业务处理能力是否满足业务高峰期需求;测评网络各个部分的带宽是否满足业务高峰期需求;测试是否划分不同的网络区域,并按照方便管理和控制的原则为各网络区域分配地址;是否避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间是否采取可靠的技术隔离手段;提供通信线路、关键网络设备和关键计算设备的硬件冗余,保证系统的可用性。
(*)通信传输
核查是否在数据传输过程中使用校验技术或密码技术来保证其完整性,验证密码技术设备或组件能否保证通信过程中数据的完整性;测试是否在通信过程中采取保密措施,具体采用哪些技术措施,在通信过程中是否对数据进行加密。
(*)可信验证
是否基于可信根对通信设备的系统引导程序、系统程序、重要配置参数和通信应用程序等进行可信验证;测试是否在应用程序的关键执行环节进行动态可信验证;测试当检测到通信设备的可信性受到破坏后是否进行报警;测试验证结果是否以审计记录的形式送至安全管理中心。
*、安全区域边界
(*)边界防护
测试跨越边界的访问和数据流是否通过边界设备提供的受控接口进行通信;测试是否能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查或限制;测试是否采用技术措施防止内部用户存在非法外联行为;测试无线网络的部署方式,是否单独组网后再连接到有线网络,是否通过受控的边界防护设备接入到内部有线网络。
(*)访问控制
测试在网络边界或区域之间是否部署访问控制设备并启用访问控制策略,设备的最后*条访问控制策略是否为禁止所有网络通信;测试是否不存在多余或无效的访问控制策略,不同的访问控制策略之间的逻辑关系及前后排列顺序是否合理;设备的访问控制策略中是否设定了源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等相关配置参数,验证访问控制策略中设定的相关配置参数是否有效;测试是否采用会话认证等机制为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力,是否为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力;测试是否部署访问控制设备并启用访问控制策略,验证设备访问控制策略是否能够对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。
(*)入侵防范
测试在关键网络节点处是否具有检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为;测试在关键网络节点处是否具有检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。
(*)剩余信息保护
测试用户鉴别信息所在的存储空间释放或再分配的情况;测试系统内的文件、目录和数据库记录等资源所在的存储空间被释放或重新分配的情况;测试是否采取技术措施对网络行为进行分析,实现对网络攻击特别是新型网络攻击行为的分析;测试当检测到攻击行为时,是否记录攻击源**、攻击类型、攻击目标、攻击时间,在发生严重入侵事件时应提供报警。
(*)恶意代码和垃圾邮件防范
测试在关键网络节点处是否对恶意代码进行检测和清除,并维护恶意代码防护机制的升级和更新;测试在关键网络节点处是否对垃圾邮件进行检测和防护,并维护垃圾邮件防护机制的升级和更新。
(*)安全审计
测试是否部署了综合安全审计系统或类似功能的系统平台,安全审计范围是否覆盖到每个用户,是否对重要的用户行为和重要安全事件进行了审计;审计记录信息是否包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息;是否采取了技术措施对审计记录进行保护,是否采取技术措施对审计记录进行定期备份,并核查其备份策略;测试是否对远程访问用户及互联网访问用户行为单独进行审计分析。
(*)可信验证
测试是否基于可信根对边界设备的系统引导程序、系统程序、重要配置参数和边界防护应用程序等进行可信验证;是否在应用程序的关键执行环节进行动态可信验证;测试验证当检测到边界设备的可信性受到破坏后是否进行报警;测试验证结果是否以审计记录的形式送至安全管理中心。
*、安全计算环境
(*)身份鉴别
测试用户登录时身份标识和鉴别的情况;测试登录失败处理功能;测试服务器远程管理的能力;采用*种或*种以上组合的鉴别技术对管理用户进行身份鉴别。
(*)访问控制
测试登录的用户分配账户和权限;测试默认账户情况;测试多余、过期账户情况;测试管理用户权限情况;测试访问控制功能和安全策略水平;测试访问控制粒度情况;测试对重要主体和客体设置安全标记情况,并控制主体对有安全标记信息资源的访问。
(*)安全审计
测试安全审计功能是否开启及其覆盖范围;测试审计记录是否涵盖审计相关信息;测试审计记录保护及备份情况;测试验证通过非审计管理员的其他账户来中断审计进程,验证审计进程是否受到保护。
(*)入侵防范
测试最小安装原则;测试是否关闭不需要的系统服务、默认共享和高危端口;测试配置文件或参数是否对终端接入范围进行限制;测试数据有效性检验功能;测试漏洞扫描及修复情况;测试入侵检测及报警功能。
(*)恶意代码防范
测试是否安装了防恶意代码软件或相应功能的软件,是否定期进行升级和更新防恶意代码库;测试是否采用主动免疫可信验证技术及时识别入侵和病毒行为;当识别入侵和病毒行为时是否将其有效阻断。
(*)可信验证
测试是否基于可信根对计算设备的系统引导程序、系统程序、重要配置参数和应用程序等进行可信验证;测试是否在应用程序的关键执行环节进行动态可信验证;测试验证当检测到计算设备的可信性受到破坏后是否进行报警;测试验证结果是否以审计记录的形式送至安全管理中心。
(*)数据完整性
测试数据传输过程中是否采取了检验技术或密码技术;测试数据传输中被篡改是否能进行检测并及时修复;测试数据存储过程中是否采取了检验技术或密码技术;测试是否采用技术措施保证了数据存储过程中的完整性;测试数据存储中被篡改是否能进行检测并及时修复。
(*)数据保密性
测试是否采用密码技术保证数据传输过程中的保密性;测试是否采用密码技术保证数据存储过程中的保密性。
(*)数据备份恢复
测试重要数据的本地数据备份与恢复功能;测试异地实时备份功能;测试重要数据处理系统部署方式。
(**)剩余信息保护
测试用户的鉴别信息所在的存储空间被释放或重新分配前是否得到完全清除;测试敏感数据所在的存储空间被释放或重新分配给其他用户前是否得到完全清除。
(**)个人信息保护
测试个人信息采集及保存范围;测试有关用户个人信息保护的管理制度和流程;测试针对用户个人信息访问与使用的技术措施。
*.*.*测评策略
参照国家标准,采用安全配置核查、渗透测试等方法,提供本项目安全测评服务。本项目安全测评服务需完成以下成果:
*、《信息系统安全测评报告》
*、《信息系统安全测评整改建议》(每个被测网络系统*份)
每*个被测网络或信息系统形成安全整改建议书和安全测评报告,其中安全整改建议书应包括安全问题清单及整改建议。安全测评报告的内容应包括测评依据、测评过程、测评内容、测评结果及测评结论。报告名称以正式合同为准。
*.*软件测评
由专业的第*方软件测评机构开展本项目软件测评工。软件测评工作从功能、性能、可靠性、易用性、兼容性等方面对****各模块进行全面评估,提交系统存在的缺陷,提出系统的改进建议,通过软件开发商对于提交缺陷的修改,使系统达到*个稳定可靠的质量状态,并为系统评审验收提供客观依据。
*.*.*测评前提条件
(*)系统功能模块用户方要求,并满足使用要求;
(*)系统具备相关机构的检测证书;
(*)符合信息安全的要求并在国家相关要求的名录中;
(*)系统符合知识产权相关政策法规的要求;
(*)满足合同或合同附件规定项。
*.*.*测评范围
本项目涉及到的全部功能。
*.*.*测评内容
(*)软件功能测试:功能测试主要从系统的业务逻辑、功能逻辑、输入输出验证等*个方面对系统的功能进行分析和设计,通过测试发现系统中存在的缺陷;通过对缺陷的分析改进系统的整体质量。验证系统的各个功能和模块是否满足业务需求并正确实现,异常输入系统是否能够正确处理,客观全面的检查系统各项功能。主要从是规范性、准确性、适合性、互操作性、依从性等方面验证系统的功能。
(*)软件性能测试:根据系统的性能需求,对****进行负载、压力及疲劳强度测试,获取系统运行时服务器端的各项性能指标数据,采集测试结果,评价系统性能,分析系统可能存在的性能瓶颈,确定系统是否满足验收要求。考查核心业务系统关键业务在正常工作量、预期的峰值工作量下的效率情况,主要考虑系统容量特性、时间特性及资源利用状况等性能指标是否符合用户需求,并据此对系统的性能做出全面的评价。
(*)软件可靠性测试:可靠性测试针对系统可靠性要求,确保系统持续运行中数据不丢失,保证系统在运行过程中稳定、可靠,保障系统故障恢复能力、系统出现故障或违反其制定接口的情况下,维持规定的性能级别的能力和在系统失效发生的情况下,系统重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。
(*)软件易用性测试:依据用户视觉感受和使用习惯,应用系统和应用平台人机交互友好,界面风格*致,简洁美观,有关系统执行过程中的各种中断操作的问题、提示消息和操作结果都有相应的提示信息,并且信息内容易理解。
(*)软件兼容性测试:兼容性测试针对系统兼容性要求,确保系统在各类操作系统中都能够稳定运行,并且支持各类应用软件。
(*)数据交换测试:数据交换测试针对系统各种数据在交换过程中的真实可靠、以及数据之间交换的稳定性和有效性。
(*)用户文档测试:用户文档测试针对在开发、维护的过程中产生的各类用户文档进行测试,包括:编写的规范性、完整性、易理解性、可操作性等。
*)功能性
功能表现:在系统需求文档中提到的所有功能应是可执行的。程序应按照需求文档中的给定形式,在对边界值范围内使用相应的设施、性质和数据执行其功能。
正确性:程序和数据应与系统描述及需求文档中的全部说明相对应。为完成工作任务,程序功能应以正确的方式执行。特别是,程序和数据应符合系统描述所引用的任意需求文档中的全部需求。
*致性:程序和数据其本身不能自相矛盾,并且同系统描述和需求文档不能相互矛盾。每个术语在各处应具有相同的含义。
*)可靠性测试
软件容错性:软件对错误的输入数据或参数设置有提示,并可恢复正常状态。
运行稳定性:对输入数据或某些指定操作不会造成退出系统或系统挂起的现象。
数据可靠性:用户输入的错误性数据不会被记录到数据库中,不会对享有数据造成影响。
*.*.*评测策略
本次测试总体策略为:通过对正确的业务逻辑,以及符合规范的输入测试系统功能与需求描述是否相匹配,进行功能验收测试;通过对系统功能的边界,异常输入,等方式对进行系统功能可靠性的验收测试。
最终,提交缺陷报告到缺陷管理工具中,并指定提交人,填写缺陷提交时间,以提交确认后的功能测试记录即认为测试执行过程结束。
*.*为落实****政策需满足的要求
促进中小企业及监狱企业发展、促进残疾人就业根据《中华人民共和国中小企业促进法》、《****促进中小企业发展管理办法》(财库(****)**号)《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业(****)***号)、《国务院关于进*步促进中小企业发展的若干意见》等关于中小企业的相关规定,本项目执行中小企业相关政策。符合政策规定的监狱企业和残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受预留份额等****促进中小企业发展的****政策。
*.评测人员要求
供应商具备履行合同所必需的设备和专业技术团队,专职工作人员中具备软件评测资格证书和安全测评资格证书的人数不低于**%。
*.验收标准
*.*验收主体:甲方。
*.*验收时间:本部分服务内容仅涉及项目竣工验收,项目通过初步验收之日起启动第*方测评工作,**天内完成测评工作并出具软件评测报告和安全测评报告。
*.*验收方式:甲方组织验收。
*.*验收程序:
*.*.*乙方完成第*方测评工作并出具测评报告,且项目整体具备验收条件。甲方组织竣工验收。
*.*.*****整体通过竣工验收后,甲乙双方根据验收情况填写《履约验收单》。
*.*验收内容:服务内容完成情况,包括合同约定达到目标、实际完成目标、完成情况、履约进度等。
*.*验收标准:乙方提供的服务应当符合本合同约。
评审标准
序号 评分因素 标准细则
* 商务(**分) 企业业绩及经验**分 供应商提供****年*月*日至今相关信息化软件测评和安全测评案例,每个得*分,最多不超过**分(提供合同复印件,并加盖供应商公章)。
供应商综合能力*分 供应商同时具有********信息安全管理体系认证证书、中国合格评定国家认可委员会颁发的实验室认可证书(****),全部提供得*分,缺少或不提供不得分。注:提供证书复印件并加盖供应商公章,证书必须在有效期内否则不得分。
* 技术(**分) 需求分析**分 根据供应商对项目的需求理解进行评价:内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行,得**分;内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行,得**分;内容*般、表述*般、可行性*般,得*分;方案针对性较差,内容描述较简单,得*分;方案针对性差,内容描述差,得*分;未提供不得分。
测试方案**分 根据供应商的测试方案进行评价,主要包括:(*)能够正确理解和把握本项目特点。(*)测试范围能够涵盖本项目所包含的所有测试要求。(*)对测试目标、测试方法、测试流程、测试依据等的把握的正确性和科学性。内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行,得**分;内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行,得**分;内容*般、表述*般、可行性*般,得**分;方案针对性较差,内容描述较简单,得*分;方案针对性差,内容描述差,得*分;未提供不得分。
测试实施方案**分 根据供应商的测试实施方案进行评价,主要包括:(*)对项目的组织管理科学,项目投入人员充足。(*)计划安排科学、详尽,工期满足招标要求。(*)项目准备、项目执行、项目验收科学合理。内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行,得**分;内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行,得**分;内容*般、表述*般、可行性*般,得*分;方案针对性较差,内容描述较简单,得*分;方案针对性差,内容描述差,得*分;未提供不得分。
质量控制方案**分 根据供应商的质量控制方案进行评价,主要包括:(*)对项目质量控制方案的全面性。(*)对测试质量控制程序的合理性。(*)对缺陷管理、配置管理、需求管理、风险管理等设计科学可行。内容完整、详细、表述清晰、科学合理、切实可行,得**分;内容比较完整、详细、表述清晰、比较合理、可行,得*分;内容*般、表述*般、可行性*般,得*分方案针对性较差,内容描述较简单,得*分;方案针对性差,内容描述差,得*分未提供不得分。
测试资源方案**分 供应商提供符合本项目测试要求的以下测试工具,并提供对应工具知识产权证书,每提供*项自主研发的测试、评估类工具的知识产权证书得*分,最高得** 分,不提供不得分。*、功能自动化测试工具;*、***应用**自动化测试工具;*、***应用程序测试工具;*、***可用性监测工具;*、***接口自动化测试工具;*、数据交换性能测试工具;*、***系统性能诊断分析工具;*、移动***软件代码静态分析工具;*、移动***性能测试工具;**、移动***安全检测工具。注:提供证书复印件并加盖供应商公章。
* 价格(**分) 磋商基准价=满足磋商文件要求且最低的评审价格合格供应商的有效价格得分=(磋商基准价/评审价格)×**
合计***分
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