项目概况

****市市场监督管理局****年****市综合监管信息系统升级改造政务云基础服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在****市****电子交易平台(****://****-****.*******.***/*****-******-****/*****.****#/****)获取招标文件,并于****-**-** **:**(****时间)前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号:********************-*****

项目名称:****市市场监督管理局****年****市综合监管信息系统升级改造政务云基础服务采购项目

预算金额:***.** *元(人民币)

采购需求:

采购项目的标的、名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍、简要技术需求或服务要求等,详见公告附件。

合同履行期限:自合同签订起,为期**个月

本项目不接受联合体投标。

*、申请人的资格要求:

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;

*.落实****政策需满足的资格要求:

本项目专门面向中小企业采购,仅允许符合中小企业政策的供应商参加(采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理)

注:监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业

*.本项目的特定资格要求:

互联网资源协作服务相关证明文件:根据工业和信息化部《关于督促互联网网络接入服务企业依法持证经营的通知》工信管函〔 **** 〕 ** 号文件精神,报价人应取得互联网资源协作服务业务许可:

( * )投标人须提供《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》复印件:

*该许可证中的业务种类包含“第*类增值电信业务中的互联网数据中心业务”及业务覆盖范围包含****;如有“不含互联网资源协作服务的机房所在地”描述的,须不包含****;或*该许可证中的业务种类包含“第*类增值电信业务中的互联网数据中心业务”且业务覆盖范围(服务项目)为包含****在内的互联网资源协作服务。

投标人提供的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》复印件中的表述内容符合上述*种情形任何*种的均合格。

( * )如投标人无法提供符合上述情形的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》复印件的,投标人应如实提供相关说明及行业主管部门出具的证明材料,证明其已取得互联网资源协作服务业务许可且业务覆盖范围包含****,评审时评标委员会保留审核该投标人实际情况的权利。投标人不提供真实情况的,情节严重的将根据****相关法律法规追究法律责任。

*、获取招标文件

时间:****-**-** 至 ****-**-** ,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(****时间,法定节假日除外)

地点:****市****电子交易平台(****://****-****.*******.***/*****-******-****/*****.****#/****)

方式:

本项目采用全流程电子化采购方式,请供应商认真学习****市****电子交易平台发布的相关操作手册(供应商可在交易平台下载相关手册),办理 ** 数字证书或电子营业执照、进行****市****电子交易平台注册绑定,并认真核实 ** 数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。

** 数字证书服务热线 ***-********

电子营业执照服务热线 ***-***-****

技术支持服务热线 ***-********

* 、办理 ** 数字证书或电子营业执照

供应商登录****市****电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体 ** 办理操作流程指引” / “电子营业执照使用指南”,按照程序要求办理。

* 、注册

供应商登录****市****电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

* 、驱动、客户端下载

供应商登录****市****电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

供应商登录****市****电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。

* 、 获取电子招标文件

供应商使用 ** 数字证书或电子营业执照登录****市****电子交易平台获取电子招标文件。

供应商如计划参与多个采购包的投标,应在登录****市****电子交易平台后,在【我的项目】栏目依次选择对应采购包,进入项目工作台招标 / 采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包,供应商无法提交相应包的电子投标文件。

* 、编制电子投标文件

供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标,供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章,如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密,请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。

* 、 提交电子投标文件

供应商应于投标截止时间前在****市****电子交易平台提交电子投标文件,上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。

售价:￥* 元,本公告包含的招标文件售价总和

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****-**-** **:**(****时间)

地点:****市****电子交易平台(****://****-****.*******.***/*****-******-****/*****.****#/****), 本项目采用远程电子投标及开标方式,由投标人自行对电子投标文件进行解密,不接受纸质文件,无须投标人到达现场。请投标人务必远程参加并保持联系人电话畅通,同时确保使用制作上传本项目电子投标文件的计算机设备及自身**数字证书或电子营业执照登录****市****电子交易平台自行进行解密操作。

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、****补充事宜

* 、采购文件编号: ****-******

* 、采购项目需要落实的****政策:进口产品;中小企业、监狱企业及残疾人福利性单位;****节能产品、环境标志产品;支持乡村产业振兴管理;正版软件;推广使用低挥发性有机化合物 ( **** );商品包装、快递包装****需求标准等。

* 、本项目信息公告发布于财政部门指定的****信息发布媒体:中国****网( ***.****.***.** )和****市****网( ***.****-*******.***.** )

*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称:****市市场监督管理局本级行政

地址:****市****区留庄路*号院*号楼

联系方式:****,********

*.采购代理机构信息

名 称:****

地 址:****市丰台区玉林里**号腾飞大厦

联系方式:****,********

*.项目联系方式

项目联系人:****

电 话: ********

******采购需求.****

采购需求

*.采购标的

*.采购标的

*.项目背景/项目概述

****年*月****市印发了《进*步创新和加强事中监管构建*体化综合监管体系的工作方案》（京监管联办发〔****〕*号），提出创新“*+*”事中监管模式，并试点推行“*业*册”“*业*单”“*业*查”“*业*评”等*项场景化措施，支撑*体化综合监管体系构建。

****市综合监管信息系统以场景应用为抓手，支撑*体化综合监管制度体系落地。按照“上云为常态，不上云为例外”的工作原则，****市综合监管信息系统已部署在****市政务云上。本次系统升级改造后，当前政务云资源已不满足要求，需扩展相应资源，以保证业务系统平稳运行。

*.商务要求

服务期限：自合同签订起，为期**个月。

服务地点：采购人指定地点。

付款方式：

本项目按合同总金额**%、**%的比例支付首款、尾款（服务期满后）。

*、技术要求

*.服务内容

提供****市综合监管信息系统升级改造所需的主机、存储、网络、主机深度监控等市级政务云基础资源服务，为业务系统提供可靠高质量的运行环境，支撑****市综合监管信息系统安全稳定运行，具体包括政务云基础资源服务、安全保障服务、运维保障服务、应急保障服务等。

*.迁移要求

投标人需具备云迁移项目经验，可根据业务特点制定应用系统迁移部署方案，配合采购人完成系统迁移部署、运行和安全保障，最终保证现有业务系统可平滑迁移至云平台。具体要求如下：

*）根据采购人需求，完成应用系统的迁移部署，迁移过程中保证应用系统不中断。投标人需对迁移过程中是否造成业务中断以及业务中断时间进行承诺。

承诺迁移业务中断时间少于**小时；

承诺迁移业务中断时间大于**小时（不包含**小时）但不多于**小时（包含**小时）；

承诺迁移业务中断时间超过**小时（不包含**小时）。

*）根据采购人关键业务系统的异构部署（不同云服务商之间）需求，中标人须配合采购人开展方案设计、实施调试等工作。投标人需承诺：本项要求下相关工作产生的费用应包含在投标报价中。

*）由于****市综合监管信息系统现有业务已部署在****市政务云平台中，本项目采购结束后可能会涉及部分云主机的跨云迁移工作。对此，投标人需承诺：中标后配合采购人积极与原有云平台厂商对接，平滑稳定完成跨云迁移工作。跨云迁移产生的费用应包含在投标报价中。本项目中涉及跨云迁移的全部工作，应该在本项目签订合同之日起*个月内完成。如因中标人*方政务云环境未能满足迁移要求，造成采购人无法在合同签订之日起*个月内完成跨云迁移工作的，自第*个月起，在原服务商云环境中产生的*切租用服务费用由中标人承担。

*.安全及资源动态调整能力要求

*）安全要求

按照采购人的有关管理规定及各个应用系统的需求，投标人需提供对各应用系统安全保障服务，承诺云平台底层物理环境满足等级保护*级要求，并在此基础上提供其它安全保障服务，以全方位满足入云系统的安全需求。

*）资源动态调整要求

投标人应按照各系统的特点灵活调整计算、存储和带宽等各类资源供给，并能够根据业务数据的变化及时扩容或缩减各类资源，确保系统高峰时段或特殊时期的访问需求。

*.运维保障要求

*）服务方式

投标人负责设立技术支持热线，并安排专人值守，为本项目提供****小时热线支持服务。投标人针对采购人要求的云平台运维服务相关内容，需指定专业技术能力较强的工程师，根据采购人要求配合开展相关维护服务。

*）响应的及时性

投标人应当提供高效的系统维护服务，有效防范系统风险，系统对应负责人****小时电话畅通，能够在系统发生除宕机外的****故障问题时，能够协调人力资源在*小时内到达运维现场提供服务。系统发生宕机问题时，投标人应在**分钟内响应，在*个小时之内使系统恢复正常，故障处理完毕后提供相关系统宕机报告。

*）保密要求

投标人须严格遵守采购人的相关信息安全规定，不得利用系统维护服务时的便利对采购人数据及****信息擅自修改或透漏给第*方。

*）重点保障要求

为保障**、**、春节、*会等重要时期以及业务高峰期内系统平稳运行，缓解系统高峰期内因业务发生量增大而带来系统压力风险，要求投标人根据业务周期性特点，加大运维保障力度，保证在重要时期以及业务高峰期内系统平稳运行。

*.应急保障服务要求

投标人应根据采购人安全管理和系统安全的需要，制定应急预案，发生突发状况时，第*时间响应，消除、减少事故危害，防止事故扩大化，最大限度降低事故造成的损失和危害。

*.项目团队要求

投标人需根据项目要求配置项目团队人员，各类人员齐备、符合需求，具备****、系统架构师、系统分析师、网络工程师证书等。

投标人应指定*名项目经理，负责政务云的管理工作。

*.项目经理须同时具有信息系统项目管理师证书、网络安全能力认证证书（****）、信息安全保障人员认证证书（安全运维专业级）；

*.项目经理具备*年（含）以上信息化项目经验。

★投标人承诺项目经理及项目团队人员均为本公司持证人员，并加盖投标人公章。

*.考核要求

按照制定的绩效考核指标体系及服务承诺要求，投标人应接受采购人对其服务质量的考核。

*、售后服务及培训要求

在服务期内，投标人应保证****小时的热线电话服务，在系统发生故障问题时，需协调人力资源在*小时内到达运维现场提供服务。

投标人应提供培训方案并提供培训，安排专业培训讲师授课，并提供全套培训教材和培训课程计划表，培训课程涵盖政务云平台使用和管理培训。

*、验收服务要求

合同截止后*个月内采购人将启动项目终验工作。验收工作由采购人作为主导，对运维期间的工作完成情况进行验收和评估，中标人配合完成。验收时，中标人须提供服务报告，对本次服务进行统计、分析、总结，并经采购人相关人员签字确认。